Bulgarian 
English Имате Въпроси?
Търговия на едро и партньорства
Предлагате ли цени на едро?
Не, но предлагаме партньорства на едро за търговски обекти. Моля, свържете се с нас за повече информация относно търговия на дребно и едро.
Сътрудничите ли с търговци на дребно и дистрибутори?
Да. Свържете се с нас за запитвания относно партньорство.
Доставка
С какви куриерски фирми работите?
Speedy, Econt, DHL и други.
До кои страни или региони доставяте?
До цяла България.
Предлагате ли международна доставка? Ако да — има ли държави, до които не доставяте?
Не, не предлагаме международна доставка.
Колко време отнема обработката на поръчка преди изпращане?
1 работен ден.
Do you ship orders on weekends or holidays?
Доставката се извършва според работното време на съответната куриерска фирма.
Какви методи на доставка предлагате?
Стандартна доставка чрез куриер.
Колко време отнема доставката?
Според стандартните условия на избраната куриерска компания.
Предлагате ли доставка в същия или на следващия ден? Ако да — при какви условия?
Не.
Как се изчисляват разходите за доставка?
Съгласно условията на куриерската компания.
Предлагате ли безплатна доставка? При какви условия?
Да, при поръчки над 69 лв доставката е безплатна.
Предоставяте ли номер за проследяване на пратката?
Не.
Връщане и Възстановяване
Каква е вашата политика за връщане?
Не предлагаме връщания.
Плащане
Какви начини на плащане приемате?
Приемаме Apple Pay, Visa и MasterCard.
Приемате ли Apple Pay?
Да.
Приемате ли Visa?
Да.
Приемате ли Master Card?
Да.
Приемате ли Google Pay и PayPal?
Не.
Комплекти
Предлагате ли комплекти с отстъпка?
Да, предлагаме пакети на по-изгодна цена, отколкото ако ги купите поотделно.
Мога ли да създам собствен комплект?
Понастоящем можете да избирате само аромата на балсама за устни и пастата за зъби. В бъдеще може да се предлагат персонализирани комплекти.
Предлагате ли опаковка за подарък?
Все още не, но обмисляме тази възможност.
Балсами за Устни
Какви съставки съдържат балсамите за устни?
Натурални масла, восъци и билкови екстракти. Без синтетични аромати или консерванти.
Подходящи ли са за вегани?
Може да съдържат пчелен восък. Моля, проверете етикета на конкретния продукт.
Имат ли цвят или са прозрачни?
Те са прозрачни и се фокусират върху хидратацията и защитата.
Паста за Зъби
Съдържа ли флуорид пастата за зъби?
Не, тя е без флуорид и с натурални съставки.
Подходяща ли е за чувствителни зъби или венци?
Да, формулата е нежна и подходяща за ежедневна употреба.
Какъв вкус има пастата?
Зависи от вкуса, който поръчате. Има следните вкусове: манго, мангустин, въглен, карамфил, кокос, мента и манго. Има много вкусове, но всички те имат освежаващ ментов вкус.
Инхалатори
За какво се използват тайландските билкови инхалатори?
Помагат при запушен нос, повишават концентрацията и освежават сетивата с билков аромат.
Безопасни ли са за ежедневна употреба?
Да, съставени са от натурални етерични масла и билки и могат да се използват многократно през деня.
Може ли инхалаторът да се носи в самолет?
Да, той е в удобен за пътуване размер и е одобрен за ръчен багаж.
